Привет, Гость
  Войти…
Регистрация
  Сообщества
Опросы
Тесты
  Фоторедактор
Интересы
Поиск пользователей
  Дуэли
Аватары
Гороскоп
  Кто, Где, Когда
Игры
В онлайне
  Позитивки
Online game О!
  Случайный дневник
BeOn
Ещё…↓вниз
 


Зарегистрироваться

Логин:
Пароль:
   

Забыли пароль?


 
yes
Получи свой дневник!

Дневник пользователя "innaira"Перейти на страницу: 1 | 2 | 3 | следующуюСледующая »


пятница, 10 июня 2011 г.
1. Понятие "управление" структурно-... innaira 10:38:24
 
1. Понятие "управление" структурно-содержат­ельный и процессуально-содер­жательный аспект

Управление организацией - это целенаправленное воздействие, согласующее совместную деятельность людей в организациях.

Субъект управления - это определенное звено системы управления, которое является источником управленческого воздействия.

Субъектами управления являются люди, наделенные полномочиями, правами и ответственностью за выполнение своих должностных обязанностей. Субъекты управления составляют в совокупности аппарат управления.
Объект управления - это часть социально-экономиче­ской системы, на которую направлено воздействие.
Объектами управления могут быть отдельные люди или группы людей, а также процессы, протекающие в организации. Например, мы можем управлять исполнителями, отделами и службами, целыми подразделениями организации. Мы можем также управлять технологическим процессом, финансовыми потоками, потоками информации и т. д.
Всю деятельность, которую осуществляет руководитель в процессе управления, можно рассматривать в структурно-содержат­ельном и процессуально-содер­жательном аспекте. Структурно-содержат­ельный аспект включает в себя перечень, состав видов деятельности по управлению организацией, а процессуально-содер­жательный - последовательность действий.
Рассмотрим подробнее структурно-содержат­ельный аспект управления. Сюда относятся:
• предвидение - планирование или прогнозирование будущего состояния объекта управления;
• организация - распределение между работниками функций и задач, предоставление им всего необходимого для выполнения рабочих заданий;
• активизация - побуждение людей к работе;
• координирование - согласование усилий работников в процессе выполнения работы;
• регулирование - устранение нежелательных отклонений в процессе работы;
• контроль - выявление и оценка достигнутых в процессе работы результатов.
Перечисленные виды деятельности принято называть общими функциями управления. Они называются общими потому, что любой руководитель, выполняя свою работу, реализует эти функции.
Процессуально-содер­жательный аспект раскрывает нам последовательность действий в процессе управления. Здесь последовательно реализуются следующие действия руководителя:
• установление цели;
• оценка ситуации;
• определение проблем и необходимости их решения;
• принятие решения.
Прoкoммeнтировaть
2 вопр. Понятие теории управления и... innaira 10:38:11
 2 вопр. Понятие теории управления и менеджмент.
Основа всякого управления - это необходимость планирования деятельности на основе прогнозирования , ее организация и контроль исполнения решений.
Цель и конкретная ситуация всегда не совпадают, не адекватны, отсюда вытекает понятие «проблемы», т.е. того противоречия, которое необходимо разрешить принятием управленческого решения.
Реализованное управленческое решение переводит систему управления в новое состояние.
Теория управления – это совокупность знаний о законах и закономерностях, методах осуществления управленческой деятельности.
Управление – особый вид отношений между людьми, который заключается в том, что один человек..
Управление – осознанная целенаправленная деятельность людей, с помощью которой они упорядочивают и подчиняют себе окружающий мир.
Менеджмент – важнейшая составляющая часть управления, предметом которой являются социальные отношения в процессе управления.
Предмет менеджмента – отношения между людьми, складывающиеся в процессе управления.
Прoкoммeнтировaть
3 вопр. Основные категории1. субъек... innaira 10:37:59
 
3 вопр. Основные категории
1. субъект управления – управляющая подсистема, воздействующая на другие элементы системы управления.
Объект управления – управляемая подсистема, воспринимающая управленческие воздействия от управляющей подсистемы.
3. система управления – совокупность функций и полномочий, необходимых для осуществления управленческого решения. Систему управления можно представить как совокупность звеньев, осуществляющих управление.
4. методы управления – способы выполнения различных функций для осуществления воздействий, различающихся характером исполнения.
5. механизм управления – совокупность средств и методов воздействия на деятельность людей.
Прoкoммeнтировaть
4. Для реализации процесса управлен... innaira 10:37:21
 4. Для реализации процесса управления необходим механизм реализации управления.
Механизм управления – это среда, в которой реализовывается управленческая деятельность. Такой средой для управления является система управления и техника управления.
Две трактовки понятия «управление»:

1) как процесс управления организацией – управленческая деятельность;
2) как механизм управления.

Объект теории управления – это управление как процесс и как механизм.
Для определения предмета теории управления необходимо рассмотреть процесс формирования научной теории.
Предмет теории управления – управленческие отношения, в которых выражаются социальные, экономические, политические отношения и интересы, проявляющиеся в воздействии на общество или его отдельные элементы с целью их упорядочения, сохранения специфики, развития и совершенствования; а также тенденции развития практики управления, методы и технологии управления.
Основные этапы развития теории управления:

•Первый этап развития теории управления: изучение генезиса механизма управления и основных этапов его становления, возникновение механизма управления и мировоззренческое философское обобщение модели механизма управления.
•Второй этап: определение понятия управления, системы управления, цели и функции теории управления, понятия управленческого решения и управляющие воздействия, а также основные свойства организационного управления.
•Третий этап: формулирование на основе познания объективных законов в теории управления соответствующих правил и рекомендаций для практической деятельности руководителей и органов управления. Знание законов, принципов управления помогает разработать методы управления и стиль управления организацией.
•Четвертый этап изучения и исследования теории управления: методика выработки и принятия решения, планирование организации, контроль, система коммуникаций и мотивации управленческой деятельности.
•Пятый этап: изучение и исследование процессов управления, создание системы управления (функциональной структуры, организационной структуры, схемы организационных отношений, профессионализма персонала), а также техники управления (системы документооборота, системы связи и телекоммуникаций, автоматизированные системы управления, компьютерная и оргтехника, офисная мебель).
Шестой этап развития теории управления – создание методологических основ оценки эффективности управления. Этот этап включает: цели, принципы, критерии и методы оценки эффективности управления.
Прoкoммeнтировaть
innaira 10:37:01
Запись только для зарегистрированных пользователей.
6. Научные основы управления,заложе..­. innaira 10:36:46
 
6. Научные основы управления,заложенн­ые Тейлором.
Фредерик Уинслоу Тейлор (1856--1915 гг.) считается основателем современного менеджмента. В отличии от многих специалистов, создающих управленческие теории, Тейлор был не ученым - исследователем или профессором школы бизнеса , а практиком.

До Тейлора двигателем повышения производительности труда был принцип «пряника». Итак Тейлор пришел к мысли организовать труд, который предполагает выработку многочисленных правил, законов и формул, которые заменяют собой личные суждения индивидуального работника и которые могут быть с пользой применяемы только после того как будет произведен статистический учет измерение и так далее, их действия. Таким образом , в начале века роль управленца в решение того , что делать исполнителю , как делать , в каком объеме, вырастала неизмеримо и регламентация работы исполнителя принимала крайние меры .

Ф. Тейлор расчленил всю работу исполнителя на составные части. В своем классическом труде, впервые опубликованном в 1911г., он систематизировал все имеющие в то время достижения в области организации производственного процесса . Отдельные достижения были прохронометрированы­, а рабочий день расписан по секундам. Таким образом , Ф. У. Тейлор на практике в ряде случаев отыскал тот объем работы, соответствующим образом выполняя который рабочий наиболее рационально может отдавать свою рабочую силу в течении длительного времени.

В основе тейлоризма лежит 4 научных принципа :

1.Создание научного фундамента заменяющего старые, сугубо практические методы работы, научное исследование каждого отдельного вида трудовой деятельности.

2.Отбор рабочих и менеджеров на основе научных критериев , их подбор и проф обучение.

3.Сотрудничество администрации с рабочими в деле практического внедрения НОТ.

4.Равномерное и справедливое распределение обязанностей (ответственности) между рабочими и менеджерами.

Тейлор пришел к важному выводу, что главная причина низко производительности кроется в несовершенной системе стимулирования рабочих. Он разработал систему материальных стимулов. Награду он представлял не только как денежное вознаграждение, но и советовал предпринимателям идти на уступки.


Ф. Тейлор ввел свою знаменитую систему дифференциальной оплаты. Он предлагал, чтобы рабочие получали заработную плату в соответствии с их выработкой, т. е. он основное значение придавал системе сдельных ставок заработной платы. Рабочие, производящие продукции больше, чем дневная стандартная норма, должны получать более высокую сдельную ставку, чем те, кто не вырабатывает норму .

Резюмируя, можно сказать, что главная идея Тейлора состояла в том, что управление должно стать системой, основанной на определенных научных принципах, должно осуществляться специально разработанными методами и мероприятиями, т.е. что необходимо проектировать, нормировать, стандартизировать не только технику производства, но и труд, его организацию и управление. Практическое применение идей Тейлора доказало всю свою важность, обеспечив значительный рост производительности труда.
Прoкoммeнтировaть
7. Роль Файоля. Развитие администра... innaira 10:36:33
 

7. Роль Файоля. Развитие административной (классической) теории управления

Основателем административной школы управления является Анри Файоль (1826–1926).
Представители административной школы рассмотрели управление как универсальный процесс, состоящий из таких функций управления, как планирование, организация, мотивация, контроль и координация, предложили систематизированную­ теорию управления всей организацией (с помощью деления организации на подразделения, выполняющие основные функции – финансы, производство, маркетинг). Основная задача административной школы – создание универсальных принципов управления, соблюдая которые организация будет успешно функционировать.
Принципы управления, сформулированные Анри Файолем:
единоначалие (обеспечивает единство точки зрения, единство действия и единство распорядительства),­ разделение труда (специализация), дисциплина, единство руководства (виды деятельности, преследующие одну и ту же цель, должны иметь одного руководителя и руководствоваться общим планом), справедливость, власть и ответственность, вознаграждение, инициатива (обдумывание и выполнение плана), порядок, централизация, корпоративный дух и т. п.
Прoкoммeнтировaть
8. Школа «Человеческих отношений» М... innaira 10:36:12
 
8. Школа «Человеческих отношений»


Мери Паркер Фоллет опред мен-т как «обеспечение выполнения работы с помощью других лиц»

Элтон Мэйо проводил эксперименты к/е открыли новое направление в теории управления, акцентирующее внимание на человеческом аспекте. Майо смог показать, что гуманное и уважительное обращение с рабочими в конце концов «окупается»

Д. Мак Грегор выдвинул два подхода к организации упр-я:

1. основан на принуждении и поощрении

2. основан на создании условий стимулирования у работников инициативы, изобретательности и самостоятельности в движении целей организации.

Рекомендации школы: создание благоприятных отношений м/у упр-ми и подчиненными, благородного морального климата в коллективе, предоставление работникам более широких возможностей общаться на работе, изучение потребностей работников, консультации с ними.

Подход с точки зрения поведения человека

Основатели: Ч. Барнад, К. Аджирис, Т. Лайкерт, Ф. Герцберг, А Маслоу.

Основной целью школы явл. повышение эф-ти орг-и за счет повышения эф-ти ее человеческих ресурсов. Большое внимание уделяли налаживанию межличностных отношений. Задачу мен-та видели в создании условий, способствующих развитию актуальных способностей человека, обеспечении активного подключения рабочих и задачам орг-и.

Количественный подход – использующий мат-ку, стат-ку, инженерные науки стали исследоваться операционные проблемы орг-и и разрабатываться мат-е проблемы.

Системный подход – положило начало новому способу мышления по отношению к орг-и и управлению. Организация – это открытая система, т.е она взаимодействует с внешней средой, к/я в значительной степени определяет выживаемость орг-и

Ситуационный подход – в центре подхода конкретная ситуация, т.е набор ситуации, с которыми сталкивается орг-я в процессе функционирования.
Прoкoммeнтировaть
9 вопр. Школы менеджмента.Школа нау... innaira 10:35:58
 9 вопр. Школы менеджмента.
Школа научного управления (1885-1920)
Ключевые положения школы :
1.научные принципы организации труда
2.рационализация трудовых операций.
3.разделение труда в управлении
4.разделение ответственности за результаты труда между менеджерами и рабочими
положения: А.К. Гастеев «концепции узкой базы»: рабочий, который управляет станком, есть директор предприниматель по имени станок. Закономерность: расчет – установка – обработка – контроль – учет – расчет.

Классическая школа в управлении (административная) (1920-1930)
Рассматривались следующие проблемы:
1.принципы в ф-и менеджеров всех уровней управления.
2.построение организации
3.процессный подход и управление
4.принципы работы в организации менеджеров всех уровней управления
5.власть и ответственность
6.справедливость оплаты труда.

1.разделение труда
2.власть и ответственность
3.дисциплина
4.единство и распорядительство
5.единство действий
6.подчинение частных интересов обществу.
7.вознаграждение труда
8.централизация и децентрализация
9.порядок
10.иерархия руководства
11.справедливость
12.постоянство состава персонала
13.инициатива
14.корпоративность

школа человеческих отношений и поведенческих норм(1930 -1960)

основные направления:

1.социальная ответственность руководителя перед работником
2.индивидуальная психология
3.консультация с работниками
4.совершенствование­ труда и самой системы

Количественные школы «новая школа управления, школа науки управления, школа социальной системы»

Основные направления «новой школы» управления:
1.управление оптимизации запасов ресурсов
2.использование теории игр и принятие решений
3.системы анализирования целей организации
4.выбор стратегии поведения
5.методы анализа и оценки ситуации
6.сетевое планирование
7.прогнозирование
Прoкoммeнтировaть
innaira 10:35:44
Запись только для зарегистрированных пользователей.
innaira 10:35:24
Запись только для зарегистрированных пользователей.
12 вопр. МОДЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ.Модель у... innaira 10:35:10
 12 вопр. МОДЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ.
Модель управления - это копия реального объекта (системы управления), обладающая его реальными характеристиками, и способная имитировать, воспроизводить его действия, его функционирование.
Управление обеспечивает в определенных целях непрерывное воздействие на социально-экономиче­ские процессы. Т.о. управление есть процесс, а система управления - механизм, обеспечивающий эффективность этого процесса. Следовательно под моделью нужно понимать теоретически выстроенную совокупность представлений о том, как выглядит система управления, как она воздействует на управление, как адаптируется к изменению внешней среды.
Тейлор утверждал, что модель управления - это не изобретения, а эволюция. Она формируется десятилетиями и даже веками.
Виды моделей управления
1. по виду преобладающей собственности на средства производства:
• капиталистическая;
• социалистическая;
• корпоративная.
2. по степени рыночного влияния на экономику:
• рыночная (либеральная);
• рыночная с элементами государственного регулирования;
• социальную рыночную;
• модель государственного управления с развитыми рыночными отношениями;
• модель централизованного управления с элементами рынка (плановая).
3. по характеру реализации властных полномочий руководством:
• авторитарная;
• демократическая.
4. по территориальному происхождению и месту адаптации:
• американскую;
• японскую;
• германскую;
• российскую.
5. по роли и месту человека в системе управления:
• модель Д. Макгрегора (теория Х и Y);
• модель У. Оучи (теория Z).
6. по отношению к изменениям во внутренней и внешней среде:
• статическую (традиционная, консервирование текущего состояния);
• адаптивную (опережающую, инновационную);
• динамическую (прогнозную, вероятностную, модель развития).
2. Теория Х и теория Y Д. Макгрегора. Подходы к управлению
В настоящее время подходы к управлению основываются на 3 теориях: X, Y, Z. Первые два подхода были сформулированы в 60-е г. XX в. Дугласом Мак Грегором и является взаимноисключающими­: Z - в 80-е г. XX в.
X:
§ человек по своей природе ленив
§ человек хочет, чтобы им управляли
§ «нормальный» человек избегает ответственности
§ работника нужно жестоко контролировать
По теории Х все работники стремятся получить от нанимателя максимум благ и при этом дать ему взамен как много меньше. Поэтому руководителю необходимо постоянно применять и оттачивать механизм принуждения, строго регламентировать все виды работ и контролировать их исполнение.
Y:
§ человек по своей природе творец
§ человек стремится к ответственности
§ существует лидеры
§ управление должно быть таким, чтобы человек мог раскрыть свой творческий потенциал
В основе теории У лежит предположение, что наемные работники в процессе труда стремятся к удовлетворению своих духовных потребностей и в первую очередь потребность в самовыражении, творческого потенциала, а уже затем к удовлетворению материальных потребностей. В данном случае руководителю необходимо мягко направлять энергию и устремления работника в заданное русло, привлекать к подготовке управленческих решений, по достоинству оценивать их труд.
Z:
§ человек является основным капиталом компании
§ руководитель должен создавать команду единомышленников
Прoкoммeнтировaть
13. 13 вопр. американская модель уп... innaira 10:34:47
 
13. 13 вопр. американская модель управления
Возникновение американской модели связано с деятельностью Генри Форда. По набору признаков - это формальная, технократическая, административная, жесткая модель. В США традиционно упор делался на развитие техники, автоматизации методов управления, а человеческий фактор оставался на втором месте как необходимое и неизбежное приложение. Основные черты этой модели :
(сформулировал У. Оуги. )

• Фирма рассматривается как закрытая система
• Материально-веществ­енный фактор имеет первостепенное значение
• Краткосрочный найм, высокая текучесть кадров
• Руководитель в своей работе рассчитывает только на себя
• Успех организации лежит внутри её границ
• Фирма должна иметь четкую иерархию власти
• Условие деятельности фирмы на рынке рассматривается как стабильное в течение длительного времени
• Руководитель основное внимание уделяет контролю за выполнением задания

Кроме того при оценки работника и его продвижении главным являются личные заслуги и качества лидера. Расходы на профподготовку невелики. Между персоналом преобладают формальные контакты.
Прoкoммeнтировaть
13. Существует много моделей управл... innaira 10:34:29
 13. Существует много моделей управления. Главные отличия этих моделей заключаются в трактовке основных характеристик работников, мотивов их трудовой деятельности, социального поведения.

По мнению американского ученого Дугласа Макгрегора, в основе организации управления, которое в конечном итоге сводится к управлению людьми, лежат две полярные концепции, которые он условно назвал теорией X и теорией Y. По теории X, все наемные работники стремятся получить от нанимателя максимум благ и при этом дать ему взамен как можно меньше; они ленивы, не стремятся работать, не обладают инициативой и должной ответственностью, предпочитают, чтобы ими руководили и тяготеют преимущественно к удовлетворению своих собственных потребностей. Как вытекает из теории X, руководитель вынужден постоянно применять и оттачивать механизм принуждения, устанавливать жесткие рамки производственной деятельности работников, строго регламентировать все виды работ и контролировать их исполнение, оплачивать труд в строгом соответствии с его результатами на основе жестких норм и нормативов.

В основе теории Y лежит предположение, что наемные работники в процессе труда стремятся, прежде всего, к удовлетворению своих важнейших духовных потребностей и в первую очередь — потребности в самовыражении, развитии и реализации своего творческого потенциала и уже потом, опосредованно, к удовлетворению материальных потребностей. Работа для них вполне естественный процесс. Они трудолюбивы, обладают внутренней организованностью и самодисциплиной, деятельны и все делают для того, чтобы достичь желаемой цели. Их не надо принуждать. Руководителю, как это вытекает из теории Y, остается только мягко направлять энергию и устремления работников в заданное русло, привлекать к творческой работе, к подготовке управленческих решений, доверять им, предоставлять свободу действий, поддерживать и поощрять.

Прoкoммeнтировaть
14. Примеры современных зарубежных ... innaira 10:34:13
 

14. Примеры современных зарубежных моделей управления

Американская модель управления отличается от японской системы менеджмента рядом ключевых моментов. Однако каждая их этих систем доказала свою продуктивность, продемонстрировав отличительные преимущества.

В сфере управления предприятиями существует три общепризнанных модели управления: европейская, американская и японская. Японская и американская школы имеют свои преимущества и сторонников. Однако, несмотря на бесспорный успех и продуктивную работу каждой их данных моделей, они имеют ряд существенных отличий в организации управления.

От модели управления предприятием зависит политика руководства относительно рядовых сотрудников. Так, в японской системе практикуется пожизненное принятие на работу, в то время как американские корпорации предлагают своим работникам ограниченный по времени контракт на определенный срок. Данная стратегия приводит к тому, что в американской модели управления работу каждого сотрудника оценивают и быстро назначают на повышение, в то время как японская модель предусматривает длительную перспективу работы с кадрами, поэтому руководство не спешит с оценкой сотрудников и продвижением их по карьерной лестнице.

Тщательно спланированная разработка стратегии управления предприятием должна также координировать действия коллектива. Представители американской школы склонны к явному контролю результатов своей деятельности, а японская модель тяготеет к скрытым механизмам регулировки спорных ситуаций. В то же время на японском предприятии практикуется коллективное принятие решений, коллективная ответственность, сплоченность команды и поощрение инициативы каждого сотрудника ради достижения общего блага являются сильными сторонами, отличающими данную модель управления. Тогда как американские компании выбирают индивидуальный подход к каждому работнику, стимулируя самостоятельность, инициативу и вводя личную ответственность за принятые решения.

Каждая из двух моделей доказала свою работоспособность и право на существование. Несмотря на явные отличия, японская и американская системы управления предприятиями имеют общие приоритеты, такие как: ставка на потенциал каждого сотрудника, а также постановка четко определенных целей перед коллективом.
Прoкoммeнтировaть
15. Истоки формирования российской ... innaira 10:33:58
 15. Истоки формирования российской модели управления

Активизация развития взглядов на управление в России отмечается с XVI в., когда шел бурный процесс ликвидации феодальной раздробленности и объединения рынков в единый национальный рынок. Причем вместе с усилением центральной власти развитие управления происходило, прежде всего «сверху вниз». Этим Россия отличается от стран Европы и США, где оно шло «снизу вверх».
Реформы Петра I затрагивали многие направления общественной жизни как на государственном уровне, так и на уровне хозяйственных организаций и были связаны со становлением крупной промышленности, развитием мелкого ремесленного производства, сельского хозяйства, финансовой системы, внешней и внутренней торговли.
В 1909 г. П. А. Столыпиным был выдвинут смелый проект реформ в области земского самоуправления, предполагавший возможность использовать различные системы выборов, ликвидировать сословную иерархию в государственном управлении в уездах, создать русские земства в Западном крае и др., однако они не были осуществлены.
В период перехода к крупному машинному производству (индустриализации) и коллективизации на селе во второй половине 20-х гг. государственное управление вновь стало преобладать.
Кооперативы в любой отрасли деятельности положительно зарекомендовали себя как организационно-экон­омическая формация в СССР, методика перехода к ним причинила крупный материальный ущерб сельскому хозяйству. Фактически политика коллективизации проводилась организационно-адми­нистративными методами управления в ущерб экономическим и социально-психологи­ческим.
Если в период Великой Отечественной войны (1941 - 1945) непосредственное управление предприятиями со стороны государства было вызвано чрезвычайными обстоятельствами, то после войны продолжение этого курса было обусловлено преобладанием государственной собственности на средства производства и землю.
Управление продолжало осуществляться сверху вниз фактически до начала 90-х гг., т.е. до признания многообразия форм собственности.
В 70-80-е гг. развитие экономики страны тормозили затратные методы хозяйствования, когда поставленных целей добивались любой ценой, не считая затрат.
В 1986 г. М.С. Горбачев начал проводить новую общественную реформу, названную перестройкой. Однако в течение первых лет перестройки продолжалась затратная система управления экономикой, что приводило к диспропорции между промышленностью, сельским хозяйством и другими сферами общественного производства, росту дефицита государственного бюджета, росту выпуска в обращение денег, разбалансированию потребительского рынка.
В октябре 1991 г. Б.Н. Ельцин выступил на Съезде народных депутатов РСФСР с обращением к депутатам и народу, в котором предложил принять меры по разгосударствлению собственности, формированию рыночной среды и образованию новых форм управления на всех уровнях.

С января 1992 г. правительство перешло от плана к рыночному регулированию на основе либерализации цен. С 1992 г. в России был взят курс на замену коллективных хозяйств крестьянскими (фермерскими) хозяйствами.

Правовой основой для свободы предпринимательства­ явилась Конституция Российской Федерации, принятая 12 декабря 1993 г., закрепившая многообразие форм собственности, государственную поддержку конкуренции и охрану права частной собственности.

Принципиально новым подходом к управлению на местах (в городах, районах, сельских поселениях) явилось введение местного самоуправления, организационно обособленного от органов государства.

Свобода экономической деятельности открывает новые возможности для совершенствования менеджмента организации (предприятия). Однако в России эффективность управления организацией зависит в значительной степени от внешних факторов и, прежде всего, государственного менеджмента.
Прoкoммeнтировaть
16. понятие и место функции управле... innaira 10:33:42
 16. понятие и место функции управления

Функция управления – ориентированность управленческого воздействия на объект управления, управляемую систему. Функции управления выражают содержание управленческого воздействия – сущность управленческих отношений. Функция управления подвержена логическому алгоритму, строгой последовательности регламентированных действий.

Особенности функций управления:
1. Выделение в управлении отдельных функций – объективный процесс, обусловленный развитием производства и усложнением его управления.
2. Естественно-научной­ основой формирования и развития функций управления является разделение общественного труда в целом и в сфере управленческой деятельности в частности.
3. Движущей силой изменения функций управления является необходимость повышения эффективности управленческого труда и управляемой системы.
4. Функции управления обусловлены управляемой (объект управления) и управляющей (субъект управления) подсистемами, действующими законами науки управления, используемыми принципами управления и сложившимися в системе управления отношениями.
5. Организация управления и разделение управленческого труда, выбор и улучшение организационной структуры управления, использование методов и средств управления, информационных технологий, подготовка и расстановка кадров и др. происходит с учетом состава и содержания функций управления.
6. Любая функция управления реализуется во взаимосвязи и взаимодействии с остальными функциями управления.

Наиболее популярной классификацией считается классификация, данная М. Месконом. Автор считает, что процесс управления состоит из функций планирования, организации, мотивации и контроля. Эти функции объединены связующими процессами коммуникации и принятия решений, а руководство (лидерство) рассматривается как самостоятельная деятельность.
Прoкoммeнтировaть
17. Функция управления – ориентиров... innaira 10:33:27
 17. Функция управления – ориентированность управленческого воздействия на объект управления, управляемую систему. Функции управления выражают содержание управленческого воздействия – сущность управленческих отношений. Функция управления подвержена логическому алгоритму, строгой последовательности регламентированных действий.


Общие функции управления

Разные авторы выделяют свои перечни общих функций управления. Анри Файоль разработчик теории административного управления в начале 20 века выделил 5 исходных функций административного процесса: предвидение, организация, распорядительство, согласование, контроль.
Предвидеть- изучать будущее, устанавливать программу действий. Организовывать – строить двойной организм предприятия (материальный и социальный). Распоряжаться – приводить в действие персонал предприятия. Согласовывать – связывать, объединять, сочетать все действия и усилия. Контролировать- наблюдать, что бы всё происходило по установленным правилам и отданным распоряжениям.
В течение 20 столетия содержание функций и название некоторых претерпело существенные изменения в сравнении с теми, которые приведены в работах А. Файоля. Это обусловлено изменениями в экономике и социальной структуре общества.
Прoкoммeнтировaть
18. Разные авторы выделяют свои пер... innaira 10:33:16
 
18. Разные авторы выделяют свои перечни общих функций управления. Так А. Файоль выделил: предвидение, планирование, организацию, координацию, контроль.

К основным «отечественным» функциям относят: целеполагание, организацию, регулирование, активизацию, контроль.

Другие авторы выделяют три группы функций менеджмента: общие функции (формирование целей, планирование, организация и контроль); социально-психологи­ческие – связаны в основном с характером производственных отношений в коллективе (делегирование и мотивация); технологические функции – виды деятельности, составляющие содержание технологии труда менеджера (принятие решений, коммуникация).

Наиболее популярной классификацией считается классификация, данная М. Месконом. Автор считает, что процесс управления состоит из функций планирования, организации, мотивации и контроля. Эти функции объединены связующими процессами коммуникации и принятия решений, а руководство (лидерство) рассматривается как самостоятельная деятельность.

Общие функции управления являются обязательными для любой организационной системы, но выделяют еще и конкретные (специальные) функции управления. К ним относят: функции управления ресурсами (управление запасами, персоналом, финансами); функции управления процессами (управление производством, сбытом, маркетингом, материально-техниче­ским снабжением); функции управления результатами (управление производительностью­, качеством, затратами).
Прoкoммeнтировaть
19. Прогнозирование как функция упр... innaira 10:32:54
 19. Прогнозирование как функция управления - функция управления, заключающаяся в научном исследовании и оценке вероятных перспектив развития объекта управления. Прогнозирование предшествует планированию, используется для выявления перспектив, предсказания тенденций развития и функционирования объекта управления на основе анализа прошлого и настоящего, сопоставления целей, которых необходимо достичь в будущем. П. базируется на выявлении закономерностей и устойчивых тенденций, на возможности управления исследуемыми процессами. Результатом является прогноз, который содержит информацию об объекте управления, опережающую во времени процесс его реального развития. Такой прогноз является научно обоснованным управленческим решением о возможных состояниях объекта управления в будущем или об альтернативных путях и сроках достижения этих состояний. Прогнозы подразделяются на краткосрочные (на 1-3 года), среднесрочные (на 5-7 лет) и долгосрочные (на 10-12 лет). Краткосрочные обычно используются на уровне предприятия, среднесрочные практикуются в отраслях национального хозяйства, долгосрочные являются достоянием и проявлением регулирующей роли государства в процессе хозяйственного развития. Наиболее широкое применение в мировой практике получили именно они. Это прогнозы численности населения и его занятости, прогнозы уровня жизни, пропорций и темпов развития национального хозяйства, прогресса регионов и т. д. Практикуются долгосрочные прогнозы и на международном уровне.


В отечественной практике широко используются такие способы прогнозирования, как методы тренда, т. е. экстраполяции, продолжения в будущем тех тенденций, которые сложились в прошлом, а также методы анализа причинных связей, которые не только анализируют данные о прошлом, но и используют экономические модели, увязывающие в прогнозе различные показатели. В зарубежной практике в большей мере используются неформальные методы прогнозирования (вербальная информация, письменная информация, промышленный шпионаж), а также количественные (анализ временных рядов, каузальное, или причинно-следственн­ое, моделирование) и качественные методы (мнение жюри, совокупное мнение, модель ожидания, метод экспертных оценок).
Прoкoммeнтировaть
innaira 10:32:34
Запись только для зарегистрированных пользователей.
21. Организация. Эта функция направ... innaira 10:32:19
 21. Организация. Эта функция направлена на создание необходимых условий для достижения поставленных целей. Организация – управленческая деятельность, направленная на обеспечение упорядочения процесса управления в целом. Организация представляет собой как распределение функций исполнения управленческих решений, так и функций управления. Организация позволяет обеспечить основу целесообразного построения определенного органа управления, нахождения компетенции его структурных подразделений.

Задачи организации: 1. Обеспечение деятельности организации ресурсами (финансовыми, материальными, информационными, человеческими). 2. Утверждение определенных параметров, режимов работы подразделений организации, отношений между ними. 3. Формирование структуры организации с учетом размера предприятия, его целей, технологии, персонала.

Основные этапы функции организации: 1. Создание организационной структуры. На этом этапе осуществляется деление организации на блоки в соответствии с ее целями и стратегиями, определяются задачи и функции выделенных подразделений. 2. Установление взаимоотношений полномочий, которые связывают высшее руководство с нижестоящими уровнями управления и персоналом организации и обеспечивают возможность распределения и координации задач.

Принципы, которые необходимо учитывать в процессе выполнения функции организации: 1) единство цели; 2) неразрывная связь с целями предприятия, определяемыми входе планирования; 3) поручение различных задач работникам и объединение их в управляемые рабочие группы или подразделения; 4) координация различных видов деятельности.
Прoкoммeнтировaть
22 вопр.Пятая функция – координация... innaira 10:32:00
 22 вопр.
Пятая функция – координация деятельности – вид деятельности менеджера по согласованию и упорядочению усилий людей в совместной деятельности.
Обеспечивает согласованность работ всех звеньев системы управления, устанавливается единство отношений управляемой и управляющей структуры, структур субъекта и объекта управления.
Считается центральной функцией управления.
Главная задача – достижение согласованности работа всех звеньев системы путем установления рациональных коммуникаций между ними.
Управленческое воздействие на персонал :
Психологическое:
1. когнитивный уровень. Происходит познание субъектов друг другом
2. эмоциональный уровень. Стремятся почувствовать друг друга.
Прoкoммeнтировaть
23. Функция управления - регулирова... innaira 10:31:42
 23. Функция управления - регулирование

Регулирование - формирование корректирующих управляющих воздействий, приводящих объект управления в желаемое состояние для реализации выбранного на фазе "Планирование" решения. Также, это подбор, анализ и оценка способов достижения поставленных целей. Анри Файоль считает, что управление, как регулирование, включает в себя и составление перечня необходимых действий, т.е. что конкретно нужно сделать, чтобы осуществить выбранный на предыдущем этапе вариант достижения поставленных целей.
Прoкoммeнтировaть
24. Мотивация как основная функция ... innaira 10:31:26
 24.
Мотивация как основная функция менеджмента связана с процессом побуждения себя и других людей к деятельности через формирование мотивов поведения для достижения личных целей организации. исследование поведения человека в труде дает некоторые общие объяснения мотивации и позволяет создать прагматические модели мотивации сотрудника на рабочем месте.

Мотивация (стимулирование) – управленческая деятельность, процесс побуждения к выбору того или иного типа поведения в зависимости от силы воздействия стимулов, мотивов и от ожидаемых результатов.

Возможности мотивации: позволяет раскрыть потенциальные возможности персонала управления и увеличить степень их использования.

Основные принципы мотивации: 1. Установление целей и задач. 2. Гласность. Наличие обратной связи. Информация о результатах работы всего коллектива создает у работников чувство причастности и ответственности. Информация о результатах работы каждого сотрудника может стимулировать трудовую деятельность с помощью настроя состязательности. Информация о вознаграждении по результатам работы и объяснение разницы в их размерах помогает избежать чувства несправедливости у сотрудников. 3. Взаимоувязка целей и вознаграждения, определение критериев оценки. Сотрудники должны знать, какое вознаграждение они получат при определенных результатах работы. 4. Единство моральных и материальных методов стимулирования. Сочетание денег, материальных благ и похвалы приводит к более эффективной трудовой деятельности работников. 5. Создание благоприятных условий для эффективной работы. Благоприятный климат в коллективе, эстетичность трудового места положительно влияют на трудовую деятельность. 6. Использование преимущественно положительных стимулов. Преобладание выговоров, штрафов могут привести к напряженной обстановке в трудовом коллективе, к сокрытию информации из-за боязни наказания. 7. Учет личных качеств работника. Особенности характера способности, система ценностей определенного человека выявляют факторы мотивации, способные оказать на него наибольшее воздействие.
Прoкoммeнтировaть
 


Дневник пользователя "innaira"Перейти на страницу: 1 | 2 | 3 | следующуюСледующая »

читай на форуме:
ПО МОКРЫМ УЛИЦАМ ХОЖУ,ТЕБЯ Я ЗА РУК...
Оно самое.
Суини Тодд Демон-Парикмахер с Фиар ...
пройди тесты:
винкс клуб!
Маша и Звездный клинок (5 часть)
45
читай в дневниках:
АВАДА КЕДАВРА:СЭКСПЕЛЛИАРМУС :3
ЭКСПЕЛЛИАРМУС :3РИДДИКУЛУС:Си тебе ...
/улыбнулась//улыбнулся в ответ/Да н...

  Copyright © 2001—2018 BeOn
Авторами текстов, изображений и видео, размещённых на этой странице, являются пользователи сайта.
Задать вопрос.
Написать об ошибке.
Оставить предложения и комментарии.
Помощь в пополнении позитивок.
Сообщить о неприличных изображениях.
Информация для родителей.
Пишите нам на e-mail.
Разместить Рекламу.
If you would like to report an abuse of our service, such as a spam message, please contact us.
Если Вы хотите пожаловаться на содержимое этой страницы, пожалуйста, напишите нам.

↑вверх